Política de privacidad de datos

Valoramos tu privacidad y cumplimos la normativa europea. Esta política explica cómo tratamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por nuestro sitio en 2026.

Información que recopilamos

Recopilamos datos solo para mejorar tu experiencia y responder consultas.

• Datos de contacto proporcionados al solicitar información, como nombre, correo electrónico y teléfono.
• Información técnica básica de navegación en el sitio, como dirección IP y tipo de dispositivo utilizado.
• Preferencias o temas seleccionados en formularios de contacto o consultas a nuestro equipo.
• Mensajes e interacciones registradas en nuestro portal para seguimiento de solicitudes.

Finalidad del uso de datos

Utilizamos la información solo con fines legítimos, respetando tu derecho a la privacidad.

• Gestionar comunicaciones para aclarar dudas o facilitar información solicitada.
• Personalizar la experiencia de usuario y recomendar contenido relevante según tus intereses.
• Revisar el correcto funcionamiento del sitio web y aplicar mejoras técnicas.
• Cumplir con obligaciones legales europeas en protección y seguridad de datos.

Base legal del tratamiento

Procesamos datos personales de forma transparente y ajustada a la legislación europea.

El consentimiento informado, el cumplimiento contractual y la obligación legal son la base de nuestro tratamiento. Nadie externo accede a tus datos sin justificación regulatoria previa.

Compartición de información

Solo compartimos datos cuando es indispensable y bajo criterios legales estrictos.

• Si un proveedor tecnológico requiere acceso para soporte técnico, firmamos acuerdos de confidencialidad y seguridad.
• Siempre actuamos conforme al RGPD de la UE, garantizando respeto a tus derechos digitales.
• No vendemos ni transferimos información de clientes a terceros fuera del espacio económico europeo sin justificación legal.

Protección y seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para prevenir accesos no autorizados, pérdida accidental o alteraciones de tus datos personales. El almacenamiento de información se revisa periódicamente y solo se permite el acceso a personal autorizado.

Tus derechos

La normativa RGPD te otorga derechos sobre tus datos también online.

• Solicitar copia de la información almacenada en todo momento.
• Pedir la rectificación o eliminación de tus datos personales incorrectos.
• Solicitar el cese de comunicaciones y el bloqueo de contacto en cualquier momento.
• Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras vulnerados tus derechos.

Cookies y seguimiento

Este sitio usa cookies técnicas y de preferencia. Puedes ajustar la configuración en cualquier momento desde este portal.

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Contáctanos

Para cuestiones de privacidad, puedes escribirnos o llamar en horario laboral. Protegemos tu confidencialidad en cada consulta.

Cambios en la política

Podemos actualizar este texto para reflejar nueva normativa. Avisaremos mediante este portal cuando existan modificaciones relevantes.